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Servizi per i Clienti: qualità, professionalità, disponibilità

L’elevata qualità dei servizi erogati e l’attenzione verso le singole esigenze del Cliente, costituiscono da sempre gli elementi fondamentali per il successo di una collaborazione tra NTS e i propri clienti e Partner, che dura e si rafforza nel tempo.


Assistenza

Assistenza


I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati tramite un servizio di Assistenza Telefonica e con un Servizio Web Integrato (WPS) rivolto principalmente ai Partner, che dispongono di una banca dati ricca di casi d’uso (F.A.Q.), soluzioni operative, documentazione.
I servizi di assistenza tecnica e funzionale sono erogati nelle seguenti modalità: assistenza telefonica, assistenza telematica, assistenza in remoto, oppure con interventi on-site.

Consulenza

Consulenza

Qualsiasi progetto semplice o complesso, prevede una forte interazione tra i consulenti NTS e il Cliente per consentire la perfetta adesione del software agli standard aziendali.
Team specializzati offrono a Clienti Finali e Partner un servizio puntuale e professionale: dallo studio dei processi, all’analisi dei requisiti funzionali, alla realizzazione del progetto.
L’attività di consulenza si estende anche allo sviluppo di personalizzazioni e verticalizzazioni.

Formazione

Formazione


NTS Informatica offre ai propri Clienti una proposta formativa attenta e costantemente aggiornata sia in ambito applicativo che teorico/normativo.
I corsi per i Clienti Finali sono svolti sia in modalità residenziale che on-line. I Partner NTS dispongono inoltre di una piattaforma di e-learning, sempre attiva, per la formazione operativa su tutti i moduli gestionali di Business.
I corsi di approfondimento su moduli complessi o che richiedono una maggiore interazione con il docente sono invece erogati tramite eventi formativi online o residenziali.

Calendario Demo online

22
Set
CRM: gestisci le trattative, le vendite, le relazioni con i clienti

28
Set
Gestione Punti Vendita: la soluzione integrata per i negozi

05
Ott
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

12
Ott
Business Cube: tecnologia e funzionalità d’avanguardia in un’unica soluzione gestionale

14
Ott
GIS HRM, il software cloud per la gestione delle risorse umane

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News

Scoprite la storia di una persona eccezi…

25/04/2020 A un mese dall'improvvisa scomparsa del presidente di NTS Informatica, Giovanni Ranocchi, è forte il desiderio di rinnovare il ricordo di una persona veramente eccezionale, non solo per le doti...

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Un grande successo per un grande team!

06/04/2020 NTS Project, società informatica del Gruppo NTS, specializzata nella realizzazione di progetti gestionali customizzati per le medie e grandi imprese, raggiunge un nuovo e importante traguardo, sviluppando e concretizzando un...

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Friendly per la Solidarietà digitale!

03/04/2020 Anche NTS Informatica aderisce alla Solidarietà digitale, l’iniziativa promossa dal Ministro per l’Innovazione tecnologica e la Digitalizzazione, che mette a disposizione di cittadini e imprese, servizi digitali gratuiti, per aiutare a...

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Libera le tue abilità!

09/12/2019 Mercoledì 11 dicembre alle 20.30, presso il Pala Nino Pizza a Pesaro, si svolgerà una partita amichevole di pallacanestro in carrozzina tra la Carpegna Prosciutto Basket Pesaro e il Riviera...

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NTS Informatica di nuovo in campo!

15/10/2019 Una nuova stagione della pallacanestro ha preso il via e ancora una volta NTS Informatica ha deciso di scendere in campo, rinnovando anche quest'anno due partnership sportive importanti con Victoria...

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NTS Academy apre i battenti!

12/09/2019 - Oggi, giovedì 12 settembre 2019, NTS Informatica ha accolto i 14 giovani che iniziano l'avventura di NTS Academy, il progetto di formazione e introduzione al lavoro per giovani neodiplomati o neolaureati, organizzato in partnership...

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La forza di essere gruppo!

22/07/2019 Venerdì 19 luglio 2019, nella splendida cornice di Villa Matarazzo, presso Gradara (PU), lo staff di NTS Informatica si è riunito per trascorrere insieme una giornata di lavoro particolare, fuori...

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NTS Academy

19/06/2019 - NTS Academy è un progetto di formazione e introduzione al lavoro per giovani neodiplomati o neolaureati del territorio riminese, organizzato da NTS Informatica in partnership con Randstad Italia.

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